GERENCIAIS
EasyChannel
Uma poderosa ferramenta Omnichannel que aproxima e melhora o relacionamento entre as empresas e seus clientes, além de proporcionar um detalhado gerenciamento do time de atendimento com indicadores em tempo real e estatísticos.
Módulo Loja
Seu cliente realiza compras via chat das mídias sociais, com a experiência de um mini e-commerce.
Produtividade
Monitore os atendimentos e acompanhe tudo através de dashboards on-line e relatórios gerenciais.
Integração
Otimize processos rotineiros e evite erros humanos, integrando o EasyChannel à sistemas como ERP, CRM e outros.
Campanhas de marketing
Envio de campanhas escalável para mailing de forma ativa.
Mobilidade
Seus atendentes que necessitam de mobilidade poderão falar com seus clientes através de APP para SmartPhone.
Monitoramento
Acompanhe e auxilie em tempo real a conversação entre os atendentes e os seus clientes.
BOT Atendimento
Programe de forma interativa fluxos de atendimento a serem executadas pelo Bot.
Centralize sua Gestão
Sua empresa possui sistema de BI? Exporte os dados do EasyChannel via CSV ou por integrações via API.
Ferramenta poderosa e engajadora
EasyChannel
Solução Inteligente para gestão de mídias sociais.
