Planos Copy – EasyChannel

Nossos planos se adaptam à todas as empresas, levando em consideração seu momento de investimento, para obter a melhor relação de investimento e benefício

Smart

R$ 850/mês

Planos com atendimentos Ilimitados
Sem cobrança de BOT avulsa

Business

R$ 1.889/mês

Planos com atendimentos Ilimitados
Sem cobrança de BOT avulsa

Enterprise

R$ 2.920/mês

Planos com atendimentos Ilimitados
Sem cobrança de BOT avulsa

Conheça nossos Planos

	Smart	Business	Enterprise
Servidor em cloud	X	X	X
Atendentes e gestores	5 Atendentes Desktop + 1 Gestor	7 Atendentes Desktop + 2 Gestores	10 Atendentes Desktop + 3 Gestores
Canais de mídias	1 Canal Whatsapp	1 Canal Whatsapp + 1 Telegram	1 Canal Whatsapp + 1 Telegram + 1 Messenger
Bot Atendimento
Triagem atendimento	X	X	X
Respostas automáticas	X	X	X
Integrações à CRM e ERP	X	X	X
Pacote Comunicação
Mural Digital	X	X	X
Post-it Eletrônico	X	X	X
Catálogo de Produtos	X	X	X
Broadcast	X	X	X
WIKI		X	X
Facilidades do Gestor
Dashboard	X	X	X
Chat Interno com os atendentes	X	X	X
Monitoria on-line das conversas em andamento	X	X	X
Carteirização off-line ou integrada ao CRM/ERP	X	X	X
Palavras Restrição e Alerta	X	X	X
Mensagens Padrões	X	X	X
BroadCast	X	X	X
Configurações Avançadas	X	X	X
BOT Designer	X	X	X
Relatórios Avançados
Controle avançado de performance dos agentes	X	X	X
Estatísticas detalhadas das operações	X	X	X
Exportação para CSV	X	X	X
Integrações à BI	X	X	X
Campanhas
Módulo Loja			X
Catálogo de Produtos	X	X	X
Envio de Campanhas		X	X
Campanhas Marketing ativos	Consultar	Consultar	Consultar
Pacote Básico do Sistema
Portal do usuário	X	X	X
Portal do gestor	X	X	X
Supervisão de Conversas On-Line	X	X	X
Palavras de Restrição e Alerta	X	X	X
Chat-Interno (Agente e Gestor)	X	X	X
Mensagens Padrões	X	X	X
Chat LAN	Consultar	Consultar	Consultar
Pacote Integrações	Consultar	Consultar	Consultar
Horas Consultivas	Consultar	Consultar	Consultar
Módulo Loja	Consultar	Consultar	Consultar

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	Smart	Business	Enterprise
Servidor em cloud	X	X	X
Atendentes e gestores	5 Atendentes Desktop + 1 Gestor	7 Atendentes Desktop + 2 Gestores	10 Atendentes Desktop + 3 Gestores
Canais de mídias	1 Canal Whatsapp	1 Canal Whatsapp + 1 Telegram	1 Canal Whatsapp + 1 Telegram + 1 Messenger
BOT ATENDIMENTO
Triagem atendimento	X	X	X
Respostas automáticas	X	X	X
Integrações à CRM e ERP	X	X	X
PACOTE COMUNICAÇÃO
Mural Digital	X	X	X
Post-it Eletrônico	X	X	X
Catálogo de Produtos	X	X	X
Broadcast	X	X	X
WIKI		X	X
FACILIDADES DO GESTOR
Dashboard	X	X	X
Chat Interno com os atendentes	X	X	X
Monitoria on-line das conversas em andamento	X	X	X
Carteirização off-line ou integrada ao CRM/ERP	X	X	X
Palavras Restrição e Alerta	X	X	X
Mensagens Padrões	X	X	X
BroadCast	X	X	X
Configurações Avançadas	X	X	X
BOT Designer	X	X	X
RELATÓRIOS AVANÇADOS
Controle avançado de performance dos agentes	X	X	X
Estatísticas detalhadas das operações	X	X	X
Exportação para CSV	X	X	X
Integrações à BI	X	X	X
CAMPANHAS
Módulo Loja			X
Catálogo de Produtos	X	X	X
Envio de Campanhas		X	X
Campanhas Marketing ativos	Consulte Valores	Consulte Valores	Consulte Valores
PACOTE BÁSICO DO SISTEMA
Portal do usuário	X	X	X
Portal do gestor	X	X	X
Supervisão de Conversas On-Line	X	X	X
Palavras de Restrição e Alerta	X	X	X
Chat-Interno (Agente e Gestor)	X	X	X
Mensagens Padrões	X	X	X
Chat LAN	Consulte Valores	Consulte Valores	Consulte Valores
Pacote Integrações	Consulte Valores	Consulte Valores	Consulte Valores
Horas Consultivas	Consulte Valores	Consulte Valores	Consulte Valores
Módulo Loja	Consulte Valores	Consulte Valores	Consulte Valores

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